Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans cette politique est MAYER EDDIE, entrepreneur individuel (EI), SIREN 533 781 084, établi au 30 rue de Gérigny, ZI, 58400 La Charité-sur-Loire, France.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@me-ramonage.fr. Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse professionnelle ci-dessus. Téléphone de l’entreprise : 06 66 65 04 91.
Données communiquées lors de vos échanges
Lorsque vous contactez l’entreprise par e-mail, vous communiquez les informations contenues dans votre message : identité, adresse électronique, téléphone si vous l’indiquez, commune ou adresse d’intervention, description de votre installation et éventuelles photographies. Veillez à transmettre uniquement les éléments utiles à votre demande et à éviter les documents contenant des informations personnelles sans rapport avec le projet.
Un moyen de vous répondre et une description suffisante du besoin sont nécessaires au traitement de votre demande. Les autres informations sont facultatives tant qu’elles ne sont pas requises pour établir le devis ou organiser l’intervention. Sans les renseignements nécessaires, l’entreprise peut ne pas être en mesure de donner suite.
Finalités et bases juridiques
Les demandes de devis et la préparation d’une intervention sont traitées pour prendre, à votre demande, les mesures précontractuelles nécessaires. Lorsque vous devenez client, les données utiles à l’exécution de la prestation sont traitées dans le cadre du contrat. Les documents dont la conservation est imposée par les textes sont traités au titre des obligations légales correspondantes.
Les demandes générales peuvent être traitées sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à ses interlocuteurs. La protection et le bon fonctionnement du site peuvent également justifier des traitements techniques proportionnés. Une utilisation distincte, par exemple la publication de photographies identifiantes ou une prospection nécessitant votre accord, doit faire l’objet de l’information et, lorsque requis, du consentement appropriés.
Destinataires et prestataires
Les informations sont destinées à MAYER EDDIE et aux personnes autorisées qui en ont besoin pour traiter la demande ou exécuter la prestation. Les prestataires techniques peuvent y accéder dans la limite de leurs missions et des accès qui leur sont confiés.
Le site est hébergé par Hostinger, HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Le webmaster est Jsd Studio ; cette qualité ne lui donne pas automatiquement accès aux messages ou à l’ensemble des données clients. Le périmètre d’accès effectif doit être limité aux besoins des opérations confiées.
Prestataire de la messagerie contact@me-ramonage.fr, autres sous-traitants éventuels et accès réellement autorisés .
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de chaque traitement, puis supprimées ou archivées de manière limitée lorsqu’une obligation ou la défense de droits le justifie. La durée applicable aux demandes sans suite, aux dossiers clients, aux documents comptables et aux journaux techniques doit être fixée selon leur nature.
Hébergement et éventuels transferts
L’adresse du siège de l’hébergeur ne détermine pas à elle seule le lieu de stockage et de traitement des données. La localisation du serveur, les prestataires de messagerie et les sous-traitants utilisés doivent être examinés dans les contrats correspondants.
Lieux de traitement, éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et garanties applicables . Des informations générales sur les pratiques de Hostinger sont accessibles dans sa politique de confidentialité, sans remplacer l’information propre au présent site.
Cookies et mesure d’audience
Certains services techniques peuvent utiliser des cookies ou d’autres traceurs. Ceux qui nécessitent votre consentement ne doivent être déposés qu’après votre choix ; vous devez pouvoir les refuser et revenir sur ce choix aussi simplement que vous l’avez donné. Les traceurs strictement nécessaires peuvent relever d’une exemption, selon leur usage réel.
Liste des traceurs et outils effectivement présents, finalités, fournisseurs, durées et moyen de modifier les préférences . Aucune absence générale de cookies ou de suivi n’est affirmée avant cette vérification. Pour en savoir plus, consultez les informations de la CNIL sur les cookies.
Exercer vos droits
Selon les conditions applicables, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Adressez votre demande à contact@me-ramonage.fr, en précisant le droit concerné et les informations nécessaires pour retrouver vos échanges. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Les demandes sont examinées dans les délais légaux applicables. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour de la politique
Cette politique doit être actualisée si les finalités, les prestataires ou les outils utilisés évoluent. Les informations d’identification de l’éditeur et de l’hébergeur figurent également dans les mentions légales.